公共功能
套餐用量
查看财税公司的客户、员工、存储、上传和 LLM 用量。
菜单功能说明
帮助财税公司在客户开通、文件上传或 AI 处理受到配额阻止前了解当前用量。
菜单入口
在财税公司端或客户工作区点击顶部栏的套餐标记;财税端首页也可打开同一抽屉。
适用场景
- 确认是否还能新增客户或员工。
- 检查存储和 LLM 用量压力。
- 准备文件前确认单次上传和文件类型限制。
开始之前
- 使用为目标门户开通的账号。
- 使用受支持的电脑或手机浏览器。
页面区域
- 01当前套餐名称
- 02客户与员工用量
- 03存储与 LLM Token 用量
- 04单文件上传限制
- 05AI 档位与并发数
- 06允许文件类型
支持的全部操作
查看当前用量
- 1
点击套餐标记或“查看套餐用量”。
- 2
查看客户、员工、存储和 LLM Token 用量。
- 3
核对单文件大小、AI 档位、并发数和允许扩展名。
- 4
查看完成后关闭抽屉;该页面不修改套餐。
操作结果
抽屉提供财税公司当前只读用量快照。
业务规则与字段说明
- 该抽屉只读;套餐分配由平台管理端维护。
- 用量属于整个财税公司,不仅是当前客户工作区。
- 即使文件选择成功,超过套餐限制时后续上传仍可能被阻止。
可能出现的状态
正常接近上限已达到上限用量暂时不可用
完成结果
- 用户可据此决定继续操作、减少用量,或联系平台运营人员调整套餐。
常见问题处理
页面现象可能原因处理方法
页面要求重新登录。
登录会话已过期或安全校验信息缺失。
返回当前门户登录页重新登录,再重复操作。