公共功能
访问与登录
选择正确门户，完成登录、访问恢复及必要的 MFA 验证。
菜单功能说明
为平台运营人员、财税公司员工和客户业务人员提供相互隔离的安全入口。
菜单入口
打开管理员提供的平台管理端、财税公司端或客户端登录地址。
适用场景
- 使用邮箱和密码登录。
- 继续完成 MFA 验证。
- 重置忘记的密码。
- Google 登录按钮启用时使用 Google 登录。
开始之前
- 确认账号所属门户。
- 可访问账号邮箱；启用 MFA 时还需准备验证器或恢复码。
页面区域
- 01语言与主题切换
- 02邮箱和密码表单
- 03忘记密码面板
- 04配置后显示的 Google 登录按钮
- 05MFA 验证面板
支持的全部操作
使用密码登录
- 1
确认登录页显示的门户名称。
- 2
需要时先选择语言和主题。
- 3
输入账号邮箱和密码，点击“登录”。
- 4
如出现 MFA 面板，输入当前验证器代码或恢复码并完成验证。
进入对应产品首页，菜单会按账号业务访问范围显示。
申请重置密码
- 1
在登录页点击“忘记密码”。
- 2
输入账号邮箱并提交申请。
- 3
通过已配置的账号恢复渠道完成重置。
- 4
返回同一门户，使用新密码登录。
通过受控恢复流程更新密码，旧密码不再有效。
使用 Google 登录
- 1
确认页面显示“使用 Google 登录”。
- 2
点击并选择已绑定到 IntelligentTax 的 Google 账号。
- 3
完成 Google 授权及可能出现的 IntelligentTax MFA 验证。
- 4
如提示账号未绑定，返回密码登录并联系管理员。
浏览器返回对应门户；未显示按钮时代表当前不能使用 Google 登录。
完成 MFA 登录验证
- 1
打开验证器读取当前代码，或找到一个未使用的恢复码。
- 2
在 MFA 验证字段输入代码。
- 3
在验证请求过期前点击“验证”。
- 4
只有需要修改邮箱或密码时才返回登录表单。
有效代码会完成原登录请求，不会创建另一套账号。
业务规则与字段说明
- 每个门户只接受属于该端的账号。
- 只有完成配置后才显示 Google 登录。
- 未启用 MFA 的账号在普通登录时不会被强制绑定。
- 临时密码可能要求先修改密码才能继续使用。
可能出现的状态
完成结果
- 登录身份及所属端决定门户、菜单与数据范围。
- 授权管理员可查看失败登录和安全事件。
常见问题处理
账号或密码被拒绝。
可能是密码错误、账号属于其他门户，或账号已停用/锁定。
确认门户和邮箱后只重试一次；仍失败时使用密码重置或联系管理员，避免反复尝试导致继续锁定。
MFA 代码无效或已过期。
验证器代码已变化、验证请求已过期，或恢复码已使用。
使用最新验证器代码；请求过期时重新登录，必要时使用另一枚未使用的恢复码。
Google 登录提示不可用或未绑定。
Google 登录未启用、Google 账号未绑定，或账号不属于该门户。
改用密码登录，并请管理员核对 Google 绑定和门户归属。