公共功能
消息中心
阅读产品通知、进入关联业务，并整理消息列表。
菜单功能说明
在当前门户集中接收系统、账号、配额、文件、工作流和安全通知。
菜单入口
点击产品顶部栏的铃铛图标。
适用场景
- 查看未读消息。
- 从通知进入关联业务记录。
- 将当前消息全部标记为已读。
- 处理完成后归档通知。
开始之前
- 使用为目标门户开通的账号。
- 使用受支持的电脑或手机浏览器。
页面区域
- 01未读数量标记
- 02全部/已读/未读标签
- 03消息列表
- 04消息详情
- 05进入业务操作
- 06归档与加载更多
支持的全部操作
阅读消息
- 1
点击铃铛图标。
- 2
使用“全部”“已读”或“未读”筛选。
- 3
点击消息打开详情。
- 4
核对类别、内容和时间。
操作结果
打开未读消息后，系统会尝试标记为已读并更新未读数量。
打开关联业务
- 1
打开消息详情。
- 2
阅读待处理事项并确认公司或门户上下文。
- 3
点击“打开操作”。
- 4
在目标页面完成业务，必要时再返回消息中心。
操作结果
产品内部链接在当前门户打开，允许的外部链接会单独打开。
全部标记为已读
- 1
打开消息中心。
- 2
点击“全部标记为已读”。
- 3
确认未读数量变为零。
操作结果
已加载消息会标记为已读，但不会归档或删除。
归档消息
- 1
打开消息详情。
- 2
确认没有剩余待办。
- 3
点击“归档”。
- 4
返回列表，确认该消息不再显示。
操作结果
消息会离开当前列表，但关联业务记录不会被删除。
业务规则与字段说明
- 只显示属于当前门户的通知。
- 归档消息不会自动完成底层业务待办。
- 通知文案可随语言切换，业务数据保持不变。
可能出现的状态
未读已读已归档
完成结果
- 消息中心展示当前门户的已读状态和有效通知。
- “打开操作”会保留通知指定的业务上下文。
常见问题处理
页面现象可能原因处理方法
页面要求重新登录。
登录会话已过期或安全校验信息缺失。
返回当前门户登录页重新登录，再重复操作。