财税端
员工账号
创建财税公司员工账号，维护角色和状态，重置密码并分配客户。
菜单功能说明
控制哪些员工可以登录以及可以处理哪些客户。
菜单入口
财税公司端导航：Employees & Permissions → Employee Accounts。
适用场景
- 创建或编辑员工。
- 启用或停用登录。
- 重置员工密码。
- 从员工详情分配负责客户。
开始之前
- 已登录财税公司端。
- 当前账号获准查看该菜单。
页面区域
- 01姓名/邮箱、角色和状态筛选
- 02员工列表
- 03创建/编辑弹窗
- 04员工详情
- 05负责客户分配
- 06状态确认
- 07一次性密码结果
支持的全部操作
创建或编辑员工
- 1
点击“创建员工”，或编辑现有行。
- 2
填写有效邮箱、姓名和角色。
- 3
保存并核对列表，或进入“详情”完成配置。
- 4
新账号需复制一次性临时密码，并记录安全交付。
操作结果
员工账号在当前财税公司范围内创建或更新。
分配客户
- 1
打开员工详情。
- 2
点击“分配客户”。
- 3
将所需客户移入已分配列表并保存。
- 4
查看可能的部分失败提示，并核对最终客户列表。
操作结果
除管理员角色具备公司级访问外，员工只看到已分配客户。
维护登录状态或重置密码
- 1
对已核对的员工选择“启用”“停用”或“重置密码”。
- 2
阅读影响并填写必需原因。
- 3
确认一次。
- 4
重置密码后安全交付一次性临时密码。
操作结果
状态或密码变更被记录；停用员工不能登录。
业务规则与字段说明
- 员工角色来自“角色与权限”中的固定角色。
- 客户分配范围和角色权限同时生效。
- 密码结果只显示一次，不得保存到公开记录。
可能出现的状态
启用停用已分配/未分配客户
完成结果
- 员工访问范围与财税公司角色和客户责任保持一致。
常见问题处理
页面现象可能原因处理方法
菜单、客户或操作没有显示。
员工角色、客户分配范围或记录当前状态不允许该操作。
请财税公司管理员核对员工角色和客户分配范围，再重新打开页面。
保存或加载失败。
可能是登录过期、字段校验未通过，或服务暂时不可用。
刷新一次，修正字段提示后重试；如页面提供请求编号，请一并保留。